2022年,国务院印发《中共中央 国务院关于加快建设全国统一大市场的意见》,明确在全国深入推进“建设全国统一大市场”的战略要求。在此背景下,公共资源交易领域的数字化、标准化进程速度加快。此后,《国家发展改革委办公厅关于加快推广远程异地评标的通知》等若干政策文件陆续出台,为招采行业数字化转型与跨区域协同,带来前所未有的助力。为响应这一趋势,中国招标公共服务平台率先正式推出《远程异地评标和评标专家库共享技术标准》(以下简称《技术标准》),为行业的互联互通与标准化发展指明了方向。

「一」市场痛点:招采平台厂商的数字化转型挑战

然而在日常工作中,许多招采平台厂商却面临着开发能力不足、技术团队薄弱、集成成本高昂等诸多痛点:

 

• 开发能力薄弱:部分平台厂商缺乏专业的音视频开发团队,难以独立完成复杂、高要求的音视频会议系统开发。

   

• 集成成本高昂:从零开始开发或深度定制音视频功能,意味着巨大的时间、人力和资金投入,这对于追求效率和成本控制的平台而言是沉重负担。

   

• 响应速度慢:面对快速变化的政策和市场需求,传统开发模式难以实现快速迭代和上线,容易错失市场机遇。

如何快速、低成本地构建一套既符合《技术标准》、又能满足复杂业务场景的音视频会议系统,成为了一大挑战。基于当前的时代背景和市场需求,网易云信凭借对招采行业的深刻理解和音视频领域深厚的技术积累,正式推出业界首个全面遵循《技术标准》的「招采会议组件」,致力于为招采平台客户提供“开箱即用”的标准化音视频能力,极大降低开发成本,提升集成效率。

「二」对标《技术标准》,云信如何打造“标准化”组件

网易云信「招采会议组件」严格围绕远程异地评标的核心业务环节进行设计,通过对大量头部客户的服务实践,将行业的共性需求与标准紧密结合,沉淀为标准化的产品能力,是首家全面覆盖《技术标准》中五大标准化功能模块的解决方案厂商。

云信「招采会议组件」能力与《技术标准》要求的详细对标及适配如下:

1. 统一认证与单点登录

 

• 《技术标准》要求:实现与交易平台的用户系统无缝对接,支持统一的身份认证和单点登录。

   

• 云信对应功能实现:云信组件提供统一的入口验证机制,支持与客户的业务系统集成,实现跳转登录。同时提供明确的鉴权失败原因提示(如“无此房间权限”),确保系统安全可控。

 

 

 

 

云信招采会议组件部分功能演示 demo 图

2. 音视频基础功能与交互

 

• 《技术标准》要求:保障远程评标过程中音视频交互的稳定、流畅与合规,包括设备检测、会议控制、角色权限管理等。

   

• 云信对应功能实现:

   

• 设备自检:用户入会前可实时检测并切换摄像头、麦克风、扬声器等设备,保障会议顺利进行。

   

• 会议控制:系统自动精确到秒地记录会议时长,并支持异常断线后的自动重连与状态恢复。

   

• 评标变声:为保障专家身份的匿名性,组件内置了变声功能,支持主持人一键开启/关闭,且录制时可选择录制原声,完全符合评标纪律要求。

   

• 角色化列表:参会人员列表以“资格评审专家1、2”等角色和序号进行匿名化显示,监督角色按规定不显示在列表中,确保评标的公正性。

 

 

 

 

 

云信招采会议组件部分功能演示 demo 图

3. 屏幕共享与文件协同

 

• 《技术标准》要求:支持评标过程中的屏幕共享功能,并根据不同角色进行权限控制。

   

• 云信对应功能实现:

   

• 权限控制:可根据角色权限配置是否允许以及如何进行屏幕共享。例如,可强制要求专家角色在登录时必须选择“桌面共享”,而非“应用共享”,以防信息泄露。

   

• 多人共享:支持会中多人同时进行屏幕共享,满足多方材料演示与评审的需求。

   

• 文件交互:内置的IM聊天室支持文字、图片、表情及文件传输,参会人可上传并在线查阅PDF、Word等格式的文件,提升协同效率。

 

 

 

 

云信招采会议组件部分功能演示 demo 图

4. 会议录制与存档

 

• 《技术标准》要求:要求对开评标过程进行全程录制,录制文件需符合统一的命名、存储和管理规范,以备溯源查证。

   

• 云信对应功能实现:

   

• 自动化云端录制:会议开始后自动开启云端录制,支持多任务录制,一场会议可生成多个录制文件。

   

• 灵活布局与水印:提供多套录制布局模板,并支持在录制时添加水印(如专家姓名或昵称),满足合规性要求。

   

• 标准化存储:录制文件遵循“项目编号 + 会议类型 + 录制时间段”的标准化命名规则,并支持在服务端存储、点播及下载,便于归档管理。

5. 角色权限管理

 

• 《技术标准》要求:需严格区分不同参会角色(如招标人、评标专家、监督等)的权限,对发言、视频、共享等操作进行精细化管理。

   

• 云信对应功能实现:组件预置了招标人、评标专家、监督等四类默认角色,并对每种角色的主持人权限、音视频开关、屏幕共享、聊天发言等十余项权限进行了精细化预设。例如,监督角色默认关闭自身音视频,仅可查看全场情况,且不在成员列表中显示,充分满足了招采业务的特殊需求。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

云信招采会议组件部分功能演示 demo 图

「三」不止《标准》适配,云信还有其他优势

与当前市场上已有的友商方案相比,网易云信招采会议组件凭借深刻的行业理解和强大的技术实力,构建了独特的竞争优势:

 

• 优势 1:极致集成效率,降低开发成本
  对于开发能力薄弱、开发资源有限的平台客户,网易云信提供了带 UI 的 Web 组件和清晰的 API 文档,客户无需投入大量产品设计和开发资源,仅仅通过简单“组件式对接”,便可在极短时间内为现有系统赋予功能完备、体验流畅的音视频会议能力,显著降低开发成本。

   

• 优势 2:标准化与定制化并行,满足多样化需求
  标准化组件虽能覆盖绝大多数共性问题,但部分客户仍有其独特的业务需求。针对需求灵活性更高的客户,网易云信同样提供强大的音视频 PaaS 平台和专业的定制化解决方案,确保每一位客户的需求都能得到满足。

   

• 优势 3:降低客户迁移成本,助力业务需求增长
  调研发现,许多潜在客户因为音视频能力的缺失或不完善,在平台建设和业务拓展中受阻。对于正在使用友商方案并有系统升级计划的客户,云信标准化组件将极大降低其迁移和切换成本,助力客户快速响应下游用户的需求,促进新商机的转化与合作。

   

• 优势 4:源于大量实践经验,深度适配行业场景
  网易云信在招采行业服务了大量头部客户,仅河北省市场占有率就已超过70%。该招采会议组件是云信服务大量头部客户过程中发现的共性问题,通过技术能力抽象化、标准化后的成果。从等候室管理到专家举手发言,再到强制桌面共享,每一个功能细节都源于真实的客户业务场景。

网易云信招采会议组件的发布,是其在招采行业深度布局的又一重要里程碑。云信希望通过技术创新,追平甚至超越传统厂商在低成本集成场景上的能力,为更多的招采平台客户插上“音视频的翅膀”,共同推进行业的标准化与智能化进程。